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购买无障碍商品房想退换怎么办

吴亮律师2025-12-21丽水市资深刑事律师

购买无障碍商品房想退换,可能面临以下法律风险。
1. 合同违约风险:若购房者无正当理由想退换(如仅因个人喜好改变),开发商可能依据合同要求购房者承担违约金。例如,合同约定“购房者单方面解除合同需支付总房款20%的违约金”,购房者强行退换将面临高额违约金损失;
2. 证据不足败诉风险:若购房者主张房屋不符合无障碍标准,但未提供专业检测报告或权威部门的认定意见,诉讼时可能因证据不足被法院驳回诉求,无法实现退换。
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购买无障碍商品房想退换,存在以下特殊情况或例外情形。
1. 政策调整导致无障碍标准变化:若购房后当地政府出台新的无障碍设施标准,要求高于合同约定的标准,此时开发商已按原标准建设,购房者不能以此为由要求退换,除非合同明确约定“房屋需符合交房时的最新标准”;
2. 购房者已实际使用房屋:若购房者已入住房屋并使用无障碍设施(如安装了私人设备、对房屋进行了装修),即使房屋存在轻微不符合标准的问题,开发商可能主张购房者已接受房屋现状,退换诉求难以得到支持;
3. 开发商破产或失联:若开发商因破产或失联无法协商,购房者需通过破产清算程序主张权利,退换流程会更复杂,且可能无法全额收回购房款。
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针对无障碍商品房退换的法律依据,主要涉及《商品房销售管理办法》等规定。
根据《商品房销售管理办法》第二十四条,房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后,房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化,以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的,房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内,书面通知买受人。买受人有权在通知到达之日起15日内做出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作书面答复的,视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款的变更。

若无障碍商品房存在上述规划设计变更导致无障碍功能缺失,或不符合合同约定的无障碍标准,购房者可依据该条款申请退房。此外,《民法典》第六百一十七条规定,出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任,包括解除合同(退换)。
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购买无障碍商品房的退换需先看合同约定与法律规定,核心是判断是否符合退换条件。
购买无障碍商品房能否退换需结合合同约定、房屋质量及法律规定综合判断。

1. 若合同明确约定退换条件(如房屋不符合无障碍设计标准、逾期交房超期等),且满足约定条件,可依据合同申请退换;
2. 若房屋存在严重质量问题(如无障碍设施缺失、设计不符合国家标准导致无法正常使用),可依据《商品房销售管理办法》申请退换;
3. 若因购房者自身原因(如冲动购房、资金不足)想退换,需与开发商协商,若开发商不同意则难以强制退换。

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